A digitális korban, amiben élünk, annyi mindenért lehetünk hálásak. Az olyan pozitív fejlemények, mint az, hogy a barátainkkal másodpercek alatt üzeneteket válthatunk a közösségi médián keresztül, az online források gazdagsága vagy a multimédiás szórakozás végtelen órái minimális felhajtással élvezhetők.
Sajnos azonban a technológia megjelenése számos negatív viselkedés és cselekedet előtt is megnyitotta az ajtókat, így az internet biztonsága óriási kérdéssé vált. Ezek közé tartozik a vírusok és más rosszindulatú programok terjesztése, a felhasználók személyes adatainak veszélyeztetése és a viszonylag új keletű internetes zaklatás.
Ebben a cikkben megmutatjuk a legjobb módszereket, amikkel segíthetsz valakinek, aki az online zaklatás áldozatává vált, és mit tehetsz, hogy a jövőben megelőzd a zaklatást.

Mi az az online zaklatás?
De először is, mi is pontosan az online zaklatás?
A manapság egyre gyakrabban emlegetett kifejezés, az online zaklatás pont az, aminek hangzik, hogy rosszindulatú cselekedetekre vagy szóbeli bántalmazásra utal a technológián keresztül.
Az internetes zaklatás bármelyik digitális platformon keresztül történhet, és nem korlátozódik a közösségi médiára, bár a közösségi média biztonságát nem szabad figyelmen kívül hagyni. Valójában nem csak az internetre korlátozódik, hanem kiterjedhet a mobiltelefonon keresztül történő sms küldésre is.
Az online zaklatás fő formái a káros tartalmak megosztása az áldozat akarata ellenére, valamint bántó üzenetek vagy kéretlen fotók/videók küldése.
A zaklatásnak ez az online formája különösen kegyetlen és ijesztő lehet az áldozat számára, mivel lehetetlennek tűnhet a menekülés. Ellentétben például az iskolai zaklatással, az internetes zaklatás esetében az áldozat csapdában érezheti magát, mivel valószínűleg mindig valamilyen technológia közelében van.
A helyzetet tovább rontja, hogy az online zaklatás nagy része észrevétlen maradhat, mivel az online vagy sms-ben történő interakciók nagy része magánjellegű és névtelen. Az anonimitás aggasztó eleme az online zaklatásnak, mivel szabad kezet ad a zaklatónak, hogy azt mondjon, amit akar, anélkül, hogy félne a következményektől.
De ne aggódj, rengetegféleképp segíthetsz, ha ismersz valakit, aki az internetes zaklatás áldozata. Ha pedig korábban nem tapasztaltál ilyesmit, akkor is jól jöhet, hogy tudod, hogyan kell viselkedni, ha egy nap szembesülsz vele.
Mik a jelei, hogy valakit zaklatnak a világhálón
Mielőtt drasztikus lépéseket tennénk, érdemes meggyőződni arról, hogy az illető, aki miatt aggódunk, valóban online zaklatás áldozata.
Tartsd nyitva a szemed a következő jelekre, és talán még azelőtt kiszúrhatod a zaklatást, hogy túl késő lenne.
Bár ezek a jelek nem bombabiztosak, ha ezek közül néhányat észreveszel a barátodon vagy szeretteden, akkor nem szabad kizárnod az online zaklatást.
- A negatív érzelmek dominanciája
Az egyik első jele annak, hogy az illető zaklatás áldozata, hogy gyakran negatív érzelmek egész sorát mutatja.
Ezek lehetnek: szorongás, félelem, stressz, vagy szégyenérzet. Bár ezeket az érzelmeket a legtöbb ember időnként átéli, ha úgy tűnik, hogy folyamatosan jelentkeznek, akkor valami nem stimmel.
A zaklatás egyik árulkodó jele lehet, hogy az érintett személy a technológia használata után mindig erős negatív érzelmeket érez. Ebben az esetben joggal gyanakodhatsz, hogy valami nem stimmel.

- Fizikai tünetek
A fent említett negatív érzelmek mellett olyan fizikai tünetek is jelentkezhetnek, mint a hányinger vagy a gyakori fejfájás.
Az is előfordulhat, hogy különösen fáradtnak tűnnek, ami lehet, hogy a zaklatás miatti túlzott aggodalom eredménye.
- Viselkedésbeli változások
Ami a viselkedést illeti, előfordulhat, hogy valaki, aki az online áldozata, megemlíti, hogy el akar menekülni, vagy minden nap nagy kellemetlenséget érez.
Ha az érintett személy diák, akkor a zaklatás arra késztetheti, hogy kerülje az iskolát, vagy iskolát akarjon váltani.
Társadalmi téren előfordulhat, hogy az illető magába zárkózik, és nem akar másokkal beszélgetni vagy a barátaival időt tölteni. Az is előfordulhat, hogy felhagy olyan dolgokkal, amiket korábban szeretett, például a kedvenc hobbijával.
Végül a koncentráció is megromolhat, így a diák nyugtalan lehet az órán, és esetleg a nemrégiben online vagy smsben folytatott beszélgetéseken töprenghet.
- Változás az online szokásokban
Az utolsó típusú jel az online szokások megváltozása. Előfordulhat, hogy az a személy, akiről azt gyanítod, hogy internetes zaklatás áldozata, néhány másodpercenként ellenőrzi a telefonját vagy a táblagépét, vagy hirtelen abbahagy minden tevékenységet az eszközzel.
A telefonbiztonság éppen ezért fontos, ezért olvasd el cikkünket, hogy tájékozódj a kockázatokról és a teendőkről.
Hogyan tudsz segíteni?
Most, hogy adtunk néhány eszközt, ami segíthet felismerni, ha valakit internetes zaklatás áldozata, nézzük meg, milyen lehetőségek állnak a rendelkezésedre, hogy segíts a szóban forgó személynek.
Legyél ott velük
Csakúgy, mint a hagyományos zaklatás esetében, az áldozat számára a kényelem és a biztonságérzet kritikus fontosságú. Ezért mindent meg kell tenned annak érdekében, hogy biztonságos környezetet teremts számára, amiben nyugodtan kifejezheti magát és megnyílhat, ha akar.

Azzal, hogy pozitív energiaforrásként szolgálsz, segíthetsz neki elterelni a figyelmét a zaklatás miatt elszenvedett negatív hatásokról.
Nem valószínű, hogy el tudod feledtetni az áldozattal a zaklatást, ezért a legjobb, amit tehetsz, hogy fényt gyújtasz az életükben, és reményt adsz nekik.
Egy másik dolog, amit tehetsz, ha biztosan tudod, hogy az illetőt zaklatják a világhálón, hogy megkérdezed, szükséged van-e segítségre, hogy megbirkózzon vele. Ha felajánlod a támogatásodat, kevésbé fogják magukat egyedül érezni a küzdelmükben, és néha csak erre van szükség.
Kérjük meg őket, hogy változtassák meg az internetes adatvédelmi beállításaikat, hogy biztosítsák személyes adataikat, majd javasoljuk, hogy blokkolják vagy töröljék a zaklatót. Ha ez nem működik, és a zaklatás továbbra is fennáll, akkor fontold meg a további lépések megtételét. Érettségi előtt állsz? Egy informatika érettségi magántanár sokat segíthet felkészülni és egyébb kérdésre is biztosan szívesen válaszol.
Jelentsd a zaklatást
Annak ellenére, hogy időnként úgy tűnik, hogy az internet egy szabályozatlan hely, számos hatóság van, ami az online zaklatás ellen felléphet.
Ha úgy döntesz, hogy a legjobb megoldás az, ha jelented a zaklatót, akkor a barátoddal együtt kell dolgoznod, hogy bizonyítékokat gyűjts a zaklatásról.
A szöveges üzenetektől kezdve a fényképekig csak annyi a dolgod, hogy képernyőfotókat készíts az interakciókról, hogy a hatóságoknak legyen valami bizonyítékuk.
Ha már rendelkezel bizonyítékokkal, a platformtól függően, akkor a megfelelő hatóságnak is jelentheted. A fórumokon például vannak fórumadminisztrátorok, akiknek jogukban áll eltávolítani a felhasználókat, a közösségi médiaplatformokon pedig van "bejelentési" funkció. Ha súlyos a helyzet (például fizikai fenyegetés), akkor a rendőrséghez is fordulhatsz.
Ha az internetes zaklatás az áldozat iskolájának egy másik diákját érinti, akkor a megfelelő megoldás az, ha az igazgatóhoz fordulsz.
Online források használata
Van néhány olyan weboldal, amit felkereshetsz, és ami segít az online zaklatás megoldásában, sőt, némelyik még segélyvonalat is biztosít, amelyet a zaklatott személy bármikor felhívhat, amikor csak szüksége van rá.
Ha tudsz angolul, érdemes megnézned a stopbullying oldalt, ami az Egyesült Államok kormánya által biztosított kiváló forrás, ami részletes információkat nyújt minden, az online zaklatással kapcsolatos kérdésről. A weboldal foglalkozik a leggyakoribb internetes zaklatási taktikákkal, a megelőzés hatékony módjaival, és még az interneten egyre gyakrabban előforduló "gyűlölködőkkel" és "trollokkal" való bánásmódra is tartalmaz egy útmutatót.
Természetesen magyarul is rengeteg oldal áll a rendelkezésedre. Ha szeretnél valakivel beszélni, ott az Ifjúsági Lelki Elsősegély, illetve az Unicef és a Dove oldalán is találsz hasznos információkat.
Csekkold ezeket a weboldalakat, mielőtt lépéseket tennél, mivel az adott problémától függően igazán hasznos tanácsokat adhatnak a további teendőkkel kapcsolatban.

Mit NE tegyél?
Most, hogy áttekintettük a legfontosabb dolgokat, amivel segíthetsz az online zaklatásnak kitett barátodnak, nézzük meg gyorsan, mit ne tegyél. A biztonságos online tartózkodásról szóló útmutatónkat is megnézheted, hogy jobb képet kapj arról, hogyan kezeld az ehhez hasonló problémákat.
- NE Maradj csendben
Bár néha kellemetlen belekeveredni, és sokan közülünk megdermednek, és nem tudják, mit tegyenek az az olyan helyzetekben, mint a zaklatás, a hallgatás az egyik legrosszabb dolog, amit tehetünk.
Ha nem szólalsz fel a zaklatás ellen, vagy nem mondasz semmit, hogy támogasd a barátodat, akkor a barátod úgy veheti a hallgatásodat, mintha helyeselnéd a zaklatást, és ettől még rosszabbul fogja érezni magát.
Már az is sokat számíthat, ha egyszerűen csak odamegyünk hozzájuk, és elmondjuk, hogy ami történt, az nem volt helyes.
- NE Várj
Minél tovább vársz az online zaklatásos esetek kezelésével, annál valószínűbb, hogy a zaklatott személy számára a helyzet rosszabb lesz, és a legkevésbé sem szeretnéd, ha bármi baja esne.
Állj ki a barátod mellett, még akkor is, ha úgy érzed, hogy ez nem a te dolgod, hiszen a zaklatás rendkívül káros hatással lehet egyesekre, ami egész életükben velük maradhat, vagy szörnyű következményekkel járhat.
- NE bagatellizáld el a helyzetet
Bár a humor időnként határozottan segíthet enyhíteni a feszültséget, a zaklatás komoly probléma, és úgy is kell kezelni.
Ha megpróbálod a zaklatást túl könnyedre venni, lehet, hogy a barátod rossz néven veszi, és még kevésbé lesz hajlandó beszélni veled, ha úgy érzi, hogy nem veszed komolyan.









